Nhận diện vấn đề: Khi danh dự bị tổn hại trên không gian mạng

Trong kỷ nguyên số, chúng tôi thường xuyên tiếp nhận những trường hợp khách hàng tìm đến trong tình trạng vô cùng lo lắng và bức xúc. Danh dự cá nhân, uy tín gia đình hoặc thương hiệu kinh doanh của anh chị bất ngờ bị bôi nhọ, nói xấu trắng trợn trên nền tảng Facebook. Chỉ qua một đêm, những bài đăng sai sự thật hay các bình luận ác ý, bịa đặt có thể lan truyền với tốc độ chóng mặt trên các hội nhóm.

Lúc này, Quý khách không chỉ cảm thấy tổn thương sâu sắc mà còn đứng trước áp lực phải làm sao để yêu cầu gỡ bỏ thông tin sai lệch, hoặc tiến hành khởi kiện nhằm đòi lại sự công bằng.

Sự ngộ nhận về chứng cứ: Ảnh chụp màn hình rất dễ bị bác bỏ

Đứng trước các hành vi tấn công trên mạng, phản xạ tự nhiên của hầu hết mọi người là nhanh tay tự chụp lại màn hình (screenshot) bài viết, hoặc dùng một chiếc điện thoại khác để quay lại nhằm lưu giữ bằng chứng. Tuy nhiên, dưới góc độ của luật tố tụng, đây chưa chắc chắn là một chứng cứ được công nhận.

Theo quy định, thông điệp dữ liệu điện tử chỉ có giá trị chứng cứ khi bảo đảm được tính khách quan và tính nguyên vẹn về nguồn gốc. Một bức ảnh do anh chị tự chụp lại màn hình rất dễ bị Hội đồng xét xử hoặc luật sư của bên vi phạm bác bỏ. Lý do là bởi các tài liệu này hoàn toàn có thể bị chỉnh sửa, cắt ghép bằng phần mềm. Nếu không chứng minh được nguồn gốc dữ liệu chưa bị can thiệp, chứng cứ của Quý khách sẽ bị vô hiệu. Hậu quả là anh chị có thể rơi vào thế bất lợi, đánh mất cơ hội bảo vệ uy tín và tài sản của chính mình chỉ vì thiếu đi sự cẩn trọng ban đầu.

chứng cứ facebook


Vi bằng của Thừa hành viên: Giải pháp "đóng băng" dữ liệu hợp pháp

Để biến một dòng trạng thái trên Facebook thành một chốt chặn pháp lý vững chắc, phương án an toàn và hiệu quả là yêu cầu Thừa hành viên trực tiếp Lập Vi bằng.

Khi Quý khách có yêu cầu, Thừa hành viên thuộc các Văn phòng thi hành án dân sự sẽ sử dụng nghiệp vụ chuyên môn để trực tiếp chứng kiến, truy cập và trích xuất nguyên trạng các dữ liệu vi phạm trên không gian mạng. Toàn bộ quy trình này được ghi nhận minh bạch, lập thành văn bản pháp lý (Vi bằng), đính kèm hình ảnh/video sao lưu và được đăng ký chính thức tại Sở Tư pháp.

Sự can thiệp của Thừa hành viên giúp "đóng băng" hiện trường số ngay tại thời điểm vi phạm. Ngay cả khi đối tượng nhanh tay xóa bài viết, thu hồi bình luận hay đánh sập tài khoản, cuốn Vi bằng vẫn tồn tại như một nguồn chứng cứ vững chắc, hợp pháp để Quý khách tự tin sử dụng làm cơ sở làm việc với cơ quan chức năng.

Bảo vệ thành công uy tín nhờ xác lập chứng cứ kịp thời

Tháng 3 vừa qua, chúng tôi đã hỗ trợ tư vấn cho chị P.T, chủ một hệ thống spa thẩm mỹ tại TP.HCM. Chị T. bị một tài khoản đăng bài bóc phốt sai sự thật trên các cộng đồng làm đẹp, khiến lượng khách hàng sụt giảm nghiêm trọng.

Giữ sự điềm tĩnh, chị T. đã liên hệ ngay với chúng tôi thay vì đôi co trên mạng. Thừa hành viên tiến hành xác lập Vi bằng toàn bộ các bài đăng và bình luận vu khống đó. Chỉ hai ngày sau, kẻ gian đã xóa sạch bài đăng, nhưng nhờ có cuốn Vi bằng được lập kịp thời, chị T. đã cung cấp đủ hồ sơ hợp lệ cho cơ quan chức năng, bảo vệ thành công quyền lợi và uy tín của doanh nghiệp mình.

Khuyến nghị từ Chuyên gia pháp lý

Dấu vết kỹ thuật số rất mong manh và có thể bị tiêu hủy chỉ bằng một cú nhấp chuột. Việc chần chừ hoặc tự thu thập chứng cứ sai cách có thể khiến Quý khách đánh mất cơ hội bảo vệ danh dự và tài sản của mình.

Nếu Quý khách đang bị bôi nhọ trên Facebook và cần cố định chứng cứ khẩn cấp, hãy hành động ngay khi dữ liệu vẫn còn tồn tại. Vui lòng liên hệ trực tiếp với chuyên gia qua Hotline / Zalo: 0906 311 132. Đội ngũ Thừa hành viên của chúng tôi luôn sẵn sàng thẩm định tình trạng dữ liệu và hỗ trợ Quý khách phương án lập Vi bằng bảo mật, cẩn trọng và chuẩn xác nhất.

Bạn đang gặp khó khăn trong việc tự thu thập và bảo vệ chứng cứ?

Từ dữ liệu số (tin nhắn Zalo, bài viết Facebook, Email...) cho đến các sự kiện thực tế (hiện trạng nhà đất, công trình xây dựng, vi phạm hợp đồng), mọi dấu vết đều rất dễ bị thay đổi hoặc tẩu tán. Việc tự chụp màn hình hay quay chụp thông thường thường bị nghi ngờ về độ tin cậy và có nguy cơ cao bị Tòa án bác bỏ do không chứng minh được tính khách quan, nguyên vẹn.

💥 Khuyến nghị từ Thừa hành viên: Đừng để mất đi lợi thế tranh tụng chỉ vì chứng cứ không hợp pháp hoặc không đảm bảo độ tin cậy. Hãy liên hệ ngay Hotline: 0906 311 132 hoặc nhắn tin qua Zalo Thừa hành viên để được hỗ trợ lập vi bằng xác lập nguồn chứng cứ an toàn, chính xác và có giá trị chứng minh trước Tòa.